卓鹰始终秉承全心全意为客户服务的宗旨。利用丰富的业务经验，良好的物流管理及与各个的良好工作关系，为客户选择的操作方式，用最快的速度，适当的费用，顺利完成客户的委托。上海卓鹰同时还提供与进出口贸易相关的贸易咨询，帮助更多的国内外企业及个人更快更好的熟悉我国的进出口业务流程及相关法规政策在最快的时间内掌握最实用的业务经验和技巧，为各自的企业在进出口贸易中顺利航行。此外上海卓鹰还将利用自己现有的国内外贸易网络及产品知识，为国内外客户提供相应的产品咨询，使客户的产品能顺利进入国际与。与上海卓鹰有过良好合作的国家有一百多个，遍及世界各大洲，因此对各国进出口政策都有相应的了解，合作起来即方便又轻松。
卓鹰进口物流，以提供热情、创新与专业的服务为营运宗旨，坚信“公司有多大，社会责任就有多大”的经营理念。卓鹰物流方案，均以“综合物流方案专家”的身份及“顾问专属秘书服务”的理念服务呈现于每一位客户。公司一直关注并加强电子商务化物流体系，以best大限度提升服务水平及提高服务效率。因此，卓鹰创建了专属的“ZOUIN物流供应链”管理系统，系统涵括“数据中心、操作数控中心、物资(物流资源)数控中心、财控数控中心、案例数据中心及系统监控中心”等多个模块，以best优组合建立“标准进口物流”服务体系。
卓鹰多元差异化服务。为满足货主的不同需求，力求更具有优势性的物流方案，针对不同产品，不同口岸进口，在航线、船东、码头、关务等物流环节提供专业指导建议，同时，提供多元化的物流方案。卓鹰一直在拓展国际物流供应链多元化的综合业务统筹范畴，努力打造一个更加优质的服务平台。